ポストコーヒーをネットで検索すると「解約できない」というキーワードを見かけます。
インターネットがない時代なら別ですが、これだけ消費者の声が広まりやすい環境でそのような悪い制度があるとはにわかに信じられないと思い、調査してみました。
結論:ポストコーヒーの定期便は問題なく解約できる!
結論から言うと「ポストコーヒーは問題なく解約できる」でした。実際にポストコーヒーの口コミを調べても特に問題なく解約できている感想がありました。
ポストコーヒーの定期便解約🙂
ぼくの好みが深煎りと判定されていても、ぼくにとって深煎りじゃない感じのコーヒーしか届かないので😅
記事も書き直さないとな😎— もん🦉おいしいコーヒーを飲みたい☕ (@_mon_san_) October 3, 2023
ポストコーヒー解約したよー
毎月届くのは楽しみだけど毎日飲むから量が少なかったかな。#ポストコーヒー#解約#試せたのはよかった— kimi_2525 (@kimi25253) February 4, 2021
ポストコーヒーの定期便が解約できないという噂の背景は?
ポストコーヒーの検索予測に出る位なので過去にシステム障害等で解約できなかった等、何らかのアクシデントがあったのではないのかと色々な情報を調べてみましたが、特に原因となるような情報は見当たりませんでした。
1つ考えられる点としては、「解約手続きをしたはずなのに商品が届いた」経験をした人がSNS等に書き込んだ、という可能性です。
解約についてはこのあと書きますが、ポストコーヒーの定期便には「決済予定日」というものがあり、この決済予定日の前日までに解約をしないと決済が行われて商品も届いてしまいます。
ポストコーヒーの解約方法
ポストコーヒーの解約方法はとても簡単で良心的です。マイページにログインして解約手続きページへと進み、解約理由を選んで申し込めば手続き完了です。
注意しなければならないのは次回決済予定日の前日までに解約をしないと次回分の決済と発送は実行されてしまう、という点です。
次回決済予定日はマイページに表示されているので、解約する前に確認することをおすすめします。
解約以外の選択肢=スキップ機能について
「解約まではしたくないけれど少し止めたい」という場合もあります。このようなニーズに対応する形として、ポストコーヒーでは「お届けのスキップ」という選択ができ、この期間は決済や商品の発送を止めることができます。
スキップの手続きは解約同様にマイページから行うことができ、「1ヶ月のお届けスキップ」もしくは「3ヶ月のお届けスキップ」のいずれかを選択できます。
スキップ時の注意点はクーポンについてです。定期便でクーポンを利用している場合は、スキップしている期間もクーポンは消費されます。
まとめ
「ポストコーヒーは解約できない」という噂を検証しましたが、実際には解約できないということは全くなく、むしろ良心的ですぐに解約手続きを行うことができると判明しました。
次回決済予定日のところだけ念頭に置いておけば「解約手続きをしたのに商品が届いた!」という誤解やそれによるストレスを感じることもありません。
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